Los contenidos de las jornadas se dividen en tres grandes bloques:
Las tendencias y retos que debe afrontar el sector turístico: el Plan Horizonte 2020
En este punto se tratará cuál ha sido la evolución del turismo en los últimos años, los retos a los que se tiene que enfrentar (Internet y nuevas aplicaciones, actual coyuntura económica, competencia con otros destinos, nuevo modelo de turista, entre otros) y cuáles son los objetivos que debe plantearse el sector turístico (seguridad personal, cambio climático, turismo sostenible, etc.), y de este modo dar a conocer las iniciativas planteadas en el Plan Horizonte 2020, que permitan la mejora de la competitividad de la industria turística por medio de la introducción de la innovación y la tecnología.
Herramientas innovadoras para la gestión de su negocio
Se pretende mostrar, desde un punto de vista eminentemente práctico, herramientas innovadoras que le faciliten la gestión diaria de su negocio al profesional del sector turístico, de manera que pueda incrementar la productividad de su negocio. Para ello, trataremos las siguientes aplicaciones, analizando en cada una de ellas la situación actual del sector, por qué es necesaria, cómo funciona y la exposición de un caso práctico:
• Ayudatur al sector turístico
• TDT
• Factura electrónica
• Sistema de intermediación laboral
• Nuevos TPVs. Sistema de vales de comida
Cómo vender más y mejor utilizando Internet: promoción, comunicación y comercialización
Este taller se enfoca la transformación de la manera de vender-comprar-promocionar a través en Internet para las empresas del sector turístico, de manera que se ayude a los profesionales a conocer de forma sencilla y rápida mediante ejemplos reales cómo pueden utilizar estas nuevas formas de promocionarse y comercializar su producto:
• Internet y posicionamiento
• Herramientas 2.0
• Club de producto
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